mei 24, 2019
OneLife engageert zich meer dan ooit voor diversiteit en haalde uit het thema van dit jaar de inspiratie om voor deze dag een andere afdeling uit te proberen. We vroegen: werkt u in Finance en wilt u graag eens zien hoe het er in het Wealth Structuring team aan toe gaat? Of misschien werkt u bij de Customer Services en hebt u altijd al willen weten wat ze bij Risk & Compliance eigenlijk doen?
Dankzij de diverse menselijke ervaring verspreid over heel het bedrijf, gespecialiseerde teams die zich bezighouden met verschillende aspecten van de oplossingen die wij voor levensverzekeringen en vermogensbeheer aanbieden en een teamgeest die noodzakelijk is om alles in één geheel te gieten, vierden we Diversity Day in stijl! OneLife lanceerde het programma “One Day in my Life” dat werknemers de kans biedt om iets anders uit te proberen en een dag lang een andere afdeling te bezoeken.
Twee collega’s die op onze enquête reageerden, veranderden voor een dag van job.
Gregory ging voor een dag van Customer Services naar het Wealth Structuring team. Dit is wat hij ervan vond: “Elke dag reageer ik op servicevragen van partners en cliënten over hun contracten. En in mijn nieuwe team kreeg ik inzicht in hoe OneLife het waardevoorstel samenstelt. Ik zag hoe we inspelen op specifieke behoeften van cliënten zodat de structuur van de levensverzekeringspolis voor elk individueel geval wordt aangepast. Voor elk verzoek bestaat er een systematische benadering om tot een oplossing te komen. Heel veel onderzoek in de achtergrond, meningen die de verschillende teamleden met elkaar uitwisselen en diversiteit in de soorten gevallen die zij behandelen. Communicatie binnen het team, maar ook met andere betrokkenen in het bedrijf is dus de sleutel tot succes.”
En dan was er Christine, die ook bij Customer Services werkt, die voor één dag voor de afdeling Tax & Legal koos om meer te weten over een aspect van haar werk dat ze niet goed kent. Ze was enthousiast: “In het team heerst er een fantastische teamgeest en bestaat er heel veel diversiteit in het behandelen van elementen voor verschillende markten en in een hele reeks talen.
De ervaring deed me inzien dat precisie essentieel is en dat hoe meer informatie het team over de aanvragen via ons ontvangt, hoe beter.
Zo kunnen ze efficiënt en snel analyseren, beslissen en reageren. Ik begrijp nu beter hoe onze sector in elkaar zit, vooral als het gaat over internationale kennis rond fiscale aangelegenheden, zowel op het niveau van het bedrijf als dat van de cliënt. Zo heb ik inzicht gekregen in hoe ze een alomvattende waarde toevoegen.”
CEO van OneLife, Antonio Corpas, is een fervente voorstander van het diversiteitsprogramma van ons bedrijf. “One Day in my Life ontstond uit de wens om onze werknemers te laten zien wat een overvloedige kennis we bij OneLife hebben. Als we collega’s de kans bieden om over afdelingen heen kennis te delen en de essentie te ontdekken over hoe we elke dag weer waarde creëren voor partners en cliënten, stimuleren we de fundamentele teamgeest die wij bij OneLife zo belangrijk vinden.”
Het initiatief One Day in my Life zal doorgaan, zodat in de loop van het jaar nog zo’n tiental collega’s de kans krijgen om iets nieuws te ervaren. Alles draait om Uitmuntendheid, Aandacht en Vertrouwen, de bedrijfswaarden van OneLife!
